정리는 같은 집이라도 무엇을 버릴지, 어디까지 손댈지에 따라 결과와 시간이 크게 달라지는 작업입니다. 기준 없이 접수부터 열면 고객이 기대한 것과 실제 결과가 어긋나기 쉽습니다. 똑똑플러스는 어떤 공간을 어떤 순서로 다루고 무엇을 하지 않는지부터 정리하고 있으며, 지금은 어떤 상황인지 듣고 준비 상황을 그대로 알려드리는 상담만 받습니다.
서비스 이해를 위한 연출 이미지작업 범위
| 어떤 공간이 문제인지 상담으로 확인 |
| 지금 가능한 범위와 준비 중인 범위 구분 안내 |
| 먼저 해결할 수 있는 다른 서비스 연결 |
| 작업 기준이 정해지면 개별 안내 |
| 준비 전 범위는 제공 중이라고 쓰지 않음 |
- 작업 기준을 정리하는 단계라 금액과 예약은 아직 열지 않고 상담만 받습니다.
- 집정리·수납은 작업 기준을 정리하는 단계라 금액을 안내하지 않습니다. 어떤 공간이 어떤 상태인지 알려주시면 지금 가능한 범위가 있는지, 언제쯤 열 수 있을지 그대로 알려드립니다.
- 추가 조건이 있으면 작업 전에 먼저 알려드립니다.
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물이 안 내려가거나 역류하는 변기를 압력·스프링·탈거 순서로 원인부터 확인하고 뚫습니다.
기름과 음식물 슬러지로 좁아진 주방 배수를 확인하고 스프링 또는 고압세척 작업 범위를 안내합니다.
머리카락과 슬러지로 막힌 화장실 바닥·세면대·욕조 배수구를 배관 구조에 맞춰 처리합니다.
막히기 전에 관 안쪽을 비우는 예방 세척과, 원인을 눈으로 확인하는 배관 내시경 점검입니다.
집정리·수납 상담이 필요하시면 어떤 공간이 어떤 상태인지부터 알려주세요.
접수 내용을 확인한 뒤 예상 원인과 작업 범위, 방문 가능 시간을 순서대로 안내합니다.
서류 확인 파트너
사업자등록증, 영업배상책임보험, 작업 범위 준수 서약을 확인합니다.
합의 원장
금액이 바뀌면 고객과 파트너가 각각 확인한 뒤에 기록합니다.
현장 기록
출장에서 남긴 사진을 현장 기록으로 그대로 공개합니다.