1. 서비스
똑똑플러스는 큐루터가 운영하는 홈서비스입니다. 분야와 접수 상태(지금 접수 / 현장 상담 / 준비 중)는 사이트 카탈로그에 표시한 그대로입니다. 준비 중이거나 현장 상담인 항목은 방문 예약이 열리지 않고 상담만 받습니다.
2. 상담·방문 요청
상담 접수와 방문 요청은 24시간 온라인으로 받습니다. 접수 직후 일정이 확정되는 것은 아닙니다. 운영자가 내용과 날짜를 확인한 뒤 가능 여부를 안내합니다. 화면에 나온 금액은 시작가 또는 범위이며 확정 청구액이 아닙니다. 현장에서 조건이 달라지면 작업 전에 다시 설명합니다.
3. 취소
확인 중이거나 확정된 방문 요청은 로그인 고객은 내 예약에서, 비회원은 접수 때 받은 조회 링크로 취소할 수 있습니다. 운영자가 거절하거나 취소하면 사유가 있을 때 그 사유를 보여 줍니다. 이 사이트에서 결제는 하지 않습니다.
4. 계정
이메일 또는 카카오·Google로 가입할 수 있습니다. 로그인한 고객은 자신의 예약과, 로그인 상태에서 접수한 상담 문의만 볼 수 있습니다. 비밀번호는 8자 이상입니다.
5. 개인정보
개인정보 처리에 관한 사항은 개인정보 처리방침을 따릅니다.
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