하수구도, 가격을 알고 부르세요.

왜 다를까요

하수구 뚫는데, 왜 업체마다 가격이 이렇게 다를까요?

“5만원이라더니…” 막상 기사가 오면 샤프트 작업이 필요하다고, 고압세척을 해야 한다고, 추가 작업이 필요하다고 말합니다. 그리고 결제 금액은 처음 들은 가격과 달라집니다.

현장 조건 때문에 작업이 바뀌는 경우도 있습니다. 문제는 그 변화가 왜 필요한지, 그 금액이 같은 작업의 범위인지를 고객이 확인하기 어렵다는 것입니다.

가격이 만들어지는 길

중간 단계와 현장 항목이 겹치면 처음 들은 금액이 남지 않습니다.

일부 연결은 고객 → 광고·소개 업체 → 실제 작업 업체 → 현장 전문가 순으로 이어집니다. 고객을 확보하는 광고비와 소개 과정에서 생기는 비용이 최종 금액에 영향을 줄 수 있습니다.

현장에서는 기본 작업비, 샤프트 작업비, 고압세척 작업비, 그 밖의 추가 작업비가 쌓이기도 합니다. 실제 추가 작업이 필요한 현장도 있습니다. 문제는 그 비용이 정말 필요한지, 같은 작업의 적정 범위인지를 고객이 판단하기 어렵다는 점입니다.

똑똑플러스

상담부터 시공까지, 다른 업체에 넘기지 않습니다.

고객 → 똑똑플러스. 광고로 받아 다른 하수구 업체에 일을 넘기는 중개가 아닙니다. 똑똑플러스가 상담하고, 현장을 보고, 직접 시공합니다.

중간에 업체가 하나 더 있으면, 실제 작업자를 만나기 전까지 누가 작업하는지·어떤 기준으로 금액이 정해지는지·어디서 항목이 붙는지를 알기 어려워집니다. 상담 → 작업 판단 → 비용 범위 안내 → 시공을 하나의 서비스로 관리해야 “무엇을 왜 하는지”를 설명할 수 있습니다.

출동 전

막혔다고 해서 무조건 출동부터 하지 않습니다.

증상과 상황을 먼저 듣습니다. 직접 해볼 수 있는 문제면 그 방법부터 안내합니다. 그래도 해결되지 않거나 전문가 작업이 필요하면 출동합니다.

출동이 필요하면 증상 확인 → 예상 원인 → 필요한 작업 → 예상 비용 범위 → 현장 확인 → 작업 전 재확인 순서로 안내합니다. 현장에서 예상하지 못한 추가 작업이 있으면 무엇이·왜 필요한지와 추가 금액 범위를 설명한 뒤 진행합니다.

그래서

제일 싸다고 말하지 않습니다.

하수구는 현장마다 다릅니다. 기본 관통으로 끝나는 막힘도 있고, 샤프트나 고압세척이 필요한 현장도 있습니다. 작업이 달라지면 비용도 달라집니다.

정직한 가격은 무조건 싼 가격이 아닙니다. 필요한 작업에 필요한 비용을 받고, 필요하지 않은 비용은 받지 않으며, 왜 그 금액인지 고객이 알 수 있게 하는 것입니다.

“얼마예요?”라는 한마디로 결정되는 시장에서, 무엇을 왜 하는지 알고 선택하는 것. 그게 똑똑플러스가 하는 일입니다.

오기 전에 알고, 와서는 확인한다.